Anteles ? Une aventure à vivre !
Mission
Dans le cadre de ce stage, vous serez accompagné(e) par un tuteur et participerez aux missions suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone
- Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs
- Apporter des réponses adaptées, orienter et accompagner le client dans ses démarches
- Contribuer à la satisfaction client en garantissant une communication claire et professionnelle
- Participer à la résolution des réclamations
Profil
Compétences
relationel
Sens Client
ORALE
écoute
empathie
rigueur
Organisation
motivation
informatique
Infos pratiques
- Transports en commun avec une prise en charge à 100% (bus + train + vélo de ville)
- Covoiturage (participation entreprise)
- 2 parkings sécurisés
- Bornes électriques de recharge (tarifs préférentiels)
- Espace pour se restaurer
- Petits Déjeuners mensuels
- Panières de fruit hebdomadaires
- AfterWork
- Cours collectif de sport
- Possibilité de télétravail
- Mutuelle + prévoyance
- Participation aux résultats de l’entreprise
- CSE avec de nombreux avantages
- Les séances « bien être » : Massages et Dien Chan
- Challenges d’équipe avec cadeaux à gagner
Mot du recruteur
Au-delà des diplômes, c’est avant tout votre motivation et votre potentiel d’évolution qui nous séduiront. Nous rejoindre, c’est participer à une aventure humaine et booster votre carrière !
